Como consertar a tela não reconhecida após a atualização do Big Sur?

Pergunta


Problema: como consertar a tela não reconhecida após a atualização do Big Sur?

Olá. Estou usando um MacBook Pro, que recentemente atualizei para Big Sur. Agora me arrependo de fazer isso, pois meu grande monitor Philips não é mais reconhecido. Isso é particularmente frustrante porque a tela do MacBook é muito pequena para que eu possa fazer meu trabalho confortavelmente. Existe algo que poderia ser feito para corrigir a exibição não reconhecida no Mac? Desde já, obrigado.

Resposta Resolvida

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Big Sur é o 17º lançamento da atualização principal do macOS, lançada em 22 de novembro. Infelizmente, nem tudo correu bem, pois os fóruns da Apple foram inundados com mensagens sobre Handoff não funciona , erros de instalação , Erros de conexão do Safari , problemas de impressora , e muito mais. Infelizmente, esses problemas de lançamento de novas versões de atualizações importantes não são incomuns na indústria - os usuários do Windows sofrem constantemente de problemas semelhantes. [1]


A tela não reconhecida após a atualização do Big Sur é apenas outro problema que milhares de pessoas encontraram depois de atualizar seus sistemas operacionais para as versões mais recentes. Como é evidente, isso só aumentou o acúmulo de problemas que assolam o lançamento de Big Sur - embora estejamos aqui para ajudá-lo com problemas como esse e fornecer uma solução de trabalho.

Os problemas de reconhecimento de tela não começaram imediatamente após o lançamento do Big Sur, mas sim após o patch 11.1, que foi lançado em dezembro de 2020. Os usuários disseram que o problema é predominante com monitores 4K e que tudo funcionou bem com o patch 11.01. [dois]


Enquanto alguns disseram que não conseguiam ver a imagem completamente, outros disseram que tinham problemas de exibição, como resolução incorreta (por exemplo, uma resolução máxima foi definida para 1080p em vez de 4K) ou o monitor não conseguiu atingir valores superiores a 30 taxas de quadros por segundo (FPS). [3]

Como consertar a tela não reconhecida após a atualização do Big Sur?


Sem dúvida, a tela não funcionou após o patch 1.11 de Big Sur chegou à Apple relativamente rápido, e os técnicos começaram a trabalhar em uma correção. Infelizmente, o problema ainda prevalece e os usuários estão desesperados para usar os monitores designados novamente.

Independentemente do problema que você esteja enfrentando, há várias maneiras de corrigir problemas de tela não reconhecidos ou semelhantes após a atualização do Big Sur. Antes de começar, é altamente recomendável que você experimente - isso pode ajudá-lo a encontrar uma solução automática para o problema rapidamente.

Método 1. Reinicie o monitor e o dispositivo

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Embora possa parecer uma coisa óbvia a se fazer, nem todo mundo tenta reinicializar seus dispositivos inicialmente. Embora isso possa não ajudar para você, não custa nada tentar, já que muitos usuários afirmaram que essa solução funcionou para eles.

Portanto, se você ainda não fez isso, desligue seu dispositivo Mac completamente e reinicie o monitor também. Você também pode tentar desconectar esses dispositivos da fonte de alimentação por alguns minutos e, em seguida, conectá-los novamente.


Método 2. Use portas ou cabos de conexão diferentes

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Várias portas de conexão diferentes podem ser usadas para conectar um monitor externo a um Mac, como USB, DVI ou outros. Pelo contrário, você também pode pegar um cabo diferente, como HDMI, e tentar conectar seu monitor a ele.

Se você estiver usando um USB, experimente slots diferentes em seu dispositivo. Além disso, alguns usuários disseram que trocar a versão da porta 1.4 para a versão 1.2 os ajudou a resolver o problema.

Use uma porta diferente

Método 3. Calibre seu monitor

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  • Clique no logotipo da Apple e selecione Preferências do Sistema
  • Na nova janela, escolha Monitores> monitor HDMIEscolha Gather Windows
  • Vamos para Cor aba
  • Selecione cada uma das opções à esquerda, pressionando Calibrar botão cada vez.

Método 4. Verifique a resolução manualmente

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  • Clique em Logotipo da Apple> Preferências do Sistema
  • Vamos para Exibição
  • Em vez de Padrão para exibição escolha Em escala
  • Selecione a resolução do seu monitor
  • Aumente a taxa de atualização, se desejar.

Observação: Se você não consegue ver as resoluções listadas, você deve clicar em Reúna o Windows botão.

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