Como consertar o servidor DNS não está respondendo?

Pergunta


Problema: como consertar o servidor DNS que não está respondendo?

Olá, recentemente me mudei para um novo apartamento e estava com pressa para estabelecer uma conexão com a internet, pois preciso dela para o trabalho. No entanto, uma vez que tentei me conectar ao WiFi, não funcionou. Então, executei o Solucionador de problemas de rede para descobrir o que há de errado e ele retornou o erro de servidor DNS não respondendo. Não tenho certeza do que é DNS e o que devo fazer para corrigi-lo? Alguma dica que poderia me ajudar a corrigir o erro de servidor DNS que não está respondendo?

Resposta Resolvida

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“Servidor DNS não responde” é o erro que impede o usuário de acessar sites na internet. Mesmo ao solucionar os problemas de rede, a única resposta é que o servidor não está respondendo. O problema pode ser corrigido e está ocorrendo com bastante frequência, portanto, existem algumas soluções para o erro de servidor não DNS. No entanto, a correção correta depende do motivo específico por trás do problema.


Esse é o erro que frustra os usuários do Windows, principalmente os que rodam o Windows 10 em suas máquinas. Esse problema foi uma surpresa repentina após as atualizações específicas de 1903, quando a Internet foi desconectada e a solução de problemas de rede deu resultados inúteis. [1] No entanto, como os servidores DNS são usados ​​em vários dispositivos, temos uma dica rápida e solução para usuários do macOS no final deste guia.

Em palavras mais simples, o erro de servidor DNS não está respondendo ocorre quando o servidor DNS - aquele que traduz o nome do domínio não está respondendo por algum motivo. Quando este servidor fica travado ou não responde, seu dispositivo não pode mostrar nenhum site. Na maioria dos casos, o problema é causado por uma falha de segurança, serviço DNS corrompido e configurações de rede incorretas.


“O servidor DNS não está respondendo” é um erro comum, pois, com a ajuda do Sistema de Nomes de Domínio (DNS), os usuários podem acessar o site desejado com mais facilidade, pois não precisam digitar o endereço IP de cada site para acessá-los durante a navegação a Internet. O DNS fornece um sistema de comunicação que é estabelecido entre clientes e servidores na rede. Basicamente, o DNS atua como um intermediário entre o nome do host e o endereço IP. [dois]

Além disso, os computadores não precisam entrar em contato com os servidores DNS todas as vezes, desde que as configurações já tenham sido definidas localmente antes. Normalmente, os ISPs fornecem as configurações DNS, embora não sejam tão confiáveis ​​e tenham um desempenho pior do que os serviços DNS públicos da Internet (por exemplo, os usuários geralmente preferem usar o DNS do Google).


No entanto, existem vários fatores que podem atrapalhar a operação adequada da funcionalidade DNS. Um dos erros mais comuns que os usuários recebem é o servidor DNS que não está respondendo:

O servidor DNS não está respondendo
Seu computador parece estar configurado corretamente, mas o dispositivo ou recurso (servidor DNS) não está respondendo

Corrigir que o servidor DNS não está respondendoSe sua conexão com a Internet não estiver funcionando devido a DNS irresponsivo, você pode receber um erro de servidor DNS não está respondendo

Como consertar o servidor DNS que não responde Windows 10

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Erros de DNS, como “O servidor DNS não está respondendo” não são fáceis de solucionar, pois dependem de vários fatores, por exemplo, um programa antivírus excessivamente agressivo, mau funcionamento do roteador, driver [3] corrupção, problemas de provedor de DNS e semelhantes. Além disso, existem muitos servidores não confiáveis ​​e alguns endereços de terceiros que possivelmente redirecionam para conteúdo malicioso. Devido a diferentes razões e possibilidades para a inexistência de erros de servidor DNS, temos algumas soluções para você.


Alguns deles envolvem a alteração de configurações específicas para corrigir o servidor DNS que não está respondendo. A resolução de problemas pode ser o primeiro passo, mas como mencionamos este procedimento, na maioria dos casos apenas responde com a mensagem de erro. As mensagens irritantes podem ser rastreadas até uma interrupção do servidor, de modo que o servidor DNS fica temporariamente indisponível.

Alterar navegadores, ajustar algumas configurações de firewall ou simplesmente reiniciar o roteador podem ser a resposta para a questão de como consertar o DNS que não está respondendo. Você precisa observar que uma solução pode não ser suficiente para corrigir o erro completamente, portanto, conte com algumas delas pelo menos para ter certeza de que o problema não se repetirá novamente.

Defina as configurações de TCP / IP manualmente para corrigir nenhum problema de servidor DNS

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Em alguns casos, os servidores DNS aos quais você está conectado podem falhar. Portanto, para corrigir o erro de servidor DNS que não está respondendo, altere seu DNS para o público do Google:

  • Clique com o botão direito em Começar botão e selecione Conexões de rede
  • Selecione Ethernet (ou WiFi, se essa for sua conexão preferida) no lado esquerdo da janela
  • Sob Configurações relacionadas , Clique em Alterar as opções do adaptador
    Vá para sua conexão de internetSelecione uma conexão Ethernet ou Wi-Fi
  • Clique com o botão direito na conexão e selecione Propriedades
  • Clique em Protocolo de Internet versão 4 (TCP / IPv4) e então toque em Propriedades
  • Clique em Use o seguinte endereço de servidor DNS e digite 8.8.8.8 em Servidor DNS preferido campo e digite 8.8.4.4 no Servidor DNS alternativo campo
  • Aperte OK
    Obtenha as configurações TCP / IP automaticamenteObtenha as configurações de TCP / IP automaticamente Obtenha as configurações de TCP / IP automaticamente

Desative temporariamente o seu software antivírus para corrigir o erro de DNS

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Alguns usuários disseram que um aplicativo antivírus excessivamente agressivo pode fazer com que o servidor DNS não responda a um erro. Você deve desativar temporariamente o software antivírus e ver se isso ajuda a corrigir o erro:

  • Aperte Ctrl + Shift + Esc abrir Gerenciador de tarefas
  • Localize o seu programa antivírus
  • Clique nele e pressione Finalizar tarefa no canto inferior direito da janela
  • Reinicie o seu PC e verifique se você pode se conectar à internetAtualização e segurançaPara desativar temporariamente o programa antivírus, vá para o Gerenciador de Tarefas

Observe que deixar seu PC desprotegido pode causar infecções por malware. Portanto, use um antivírus padrão do Windows Defender ou use - ele também pode corrigir vários problemas com o dispositivo automaticamente.

Defina o TCP / IP como opção automática para IPv4 e IPv6 para corrigir o erro de DNS

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Se o método acima não ajudou a corrigir o servidor DNS não respondendo, volte para o Conexão Local e defini-los como padrão:

  • Na seção de propriedades da Internet, selecione Protocolo de Internet versão 4 (TCP / IPv4) e clique Propriedades
  • Na guia Geral, selecione Obter um endereço IP automaticamente e Obtenha o servidor DNS automaticamente e clique OK
  • Agora selecione Protocolo de Internet versão 6 (TCP / IPv6) e vai para Propriedades
  • Na guia Geral, selecione Obter um endereço IP automaticamente e Obtenha o servidor DNS automaticamente e clique OKO servidor DNS não está respondendo ao erro no MacObtenha as configurações de TCP / IP automaticamente Obtenha as configurações de TCP / IP automaticamente

Verifique se há programas potencialmente indesejados para resolver o servidor DNS não está respondendo Windows 10

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Existem vários programas potencialmente indesejados [4] que são chamados de sequestradores de DNS, [5] por exemplo, DNS Unlocker . Esses programas mal-intencionados podem continuar alterando suas configurações de DNS para os servidores preferenciais dos malfeitores até que o aplicativo seja removido. Para fazer isso, execute o seguinte:

  • Digitar Painel de controle na barra de pesquisa e pressione Entrar
  • Vamos para Programa> Desinstalar um programa
  • Localize um aplicativo que você não reconhece, clique com o botão direito nele e selecione Desinstalar
  • Siga as instruções na tela para concluir a remoção.

Atualize os adaptadores de rede para corrigir “O servidor DNS não está respondendo”

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Se os drivers do adaptador de rede estiverem desatualizados, corrompidos ou ausentes, isso pode resultar em erro de servidor DNS não respondendo (você terá que se conectar à Internet para esta etapa e colocar os drivers baixados em um dispositivo portátil). Primeiro, você deve descobrir o modelo do seu adaptador de rede:

  • Clique com o botão direito em Começar e selecione Gerenciador de Dispositivos
  • Expandir Adaptadores de rede e escolha o seu dispositivo
  • Clique com o botão direito e selecione Propriedades
  • Clique em Detalhes e selecione IDs de hardware no menu suspenso. Escreva o nome
  • Em seguida, baixe os drivers apropriados do site do fabricante da sua placa de rede e carregue-os em uma unidade flash ou outro dispositivo portátil
  • Conecte o dispositivo portátil ao seu computador
  • Navegue de volta para o seu adaptador de rede Propriedades
  • Selecione Motorista guia e escolha Atualizar driver
  • Clique em Procure software de driver em meu computadorO servidor DNS não está respondendo - correção para dispositivo AppleVocê pode baixar drivers para o seu adaptador de rede no site do fabricante para se livrar do servidor DNS que não está respondendo
  • Vá para o seu armazenamento externo e carregue o driver
  • Prossiga com as instruções na tela e reiniciar o PC

Use o comando Ipconfig para limpar o cache DNS e redefinir o endereço IP

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  • Digitar Prompt de comando ou cmd na caixa de pesquisa da Cortana
  • Clique com o botão direito no resultado da pesquisa e selecione Executar como administrador
  • Quando a janela do prompt de comando abrir, digite o seguinte e pressione Entrar após cada comando:

    ipconfig / flushdns

    ipconfig / registerdns

    ipconfig / release

    ipconfig / renew

  • Reiniciar seu PCAbra o prompt de comando para liberar DNS

Desative todas as conexões adicionais e corrija o “servidor DNS não está respondendo”

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Você pode ter várias conexões habilitadas e algumas delas podem não estar ativas e não causar nenhum erro no servidor DNS. Para desativar conexões não utilizadas, siga estas etapas:

  • Clique com o botão direito no Começar botão e selecione Conexões de rede
  • Vamos para Ethernet ou Wi-fi
  • Vamos para Alterar as opções do adaptador
  • Desative todas as conexões não utilizadas clicando nelas e selecionando Desativar.

Reinicie o roteador para corrigir o servidor DNS não está respondendo windows 10

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Se nenhum dos métodos anteriores ajudou, vamos começar com uma solução de problemas bem básica. Seu roteador é um dispositivo que conecta você à Internet. Caso haja bugs, você pode receber vários erros, inclusive o servidor DNS não está respondendo. Portanto, você deve reiniciar o roteador simplesmente desconectando-o do cabo de alimentação, aguardando cerca de 30 segundos e reconectando-o novamente. NOTA: não reinicie o roteador, pois ele pode ser definido para as configurações de fábrica.

Digite o endereço MAC manualmente para se livrar do servidor DNS que não está respondendo

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Em alguns casos, entrar no MAC [6] endereço manualmente pode ajudá-lo a corrigir o erro do servidor DNS não está respondendo. Veja como fazer:

  • Digitar cmd na barra de pesquisa da Cortana
  • Clique com o botão direito em Prompt de comando resultado da pesquisa e selecione Executar como administrador
  • Proceder com sim quando o controle de conta de usuário aparece
  • Na janela recém-aberta, digite ipconfig / all e acertar Entrar
  • Localizar Endereço físico linha e anote (por exemplo 2D-4C-47-58-17 )Obtenha o endereço MAC do Prompt de Comando
  • Feche a janela do Prompt de Comando
  • Clique com o botão direito no Começar botão e selecione Conexões de rede
  • Sob Rede e Internet seção, clique em sua conexão (por exemplo, Ethernet )
  • Clique em Alterar as opções do adaptador
  • Clique com o botão direito em Ethernet e selecione PropriedadesDigite o endereço MAC manualmente
  • Próxima escolha Cliente para redes Microsoft e selecione Configurar
  • Vamos para Avançado guia e escolha Endereço de rede sob Devidamente
  • Agora digite o endereço MAC que você copiou do Prompt de comando janela e clique OK.

Desative o recurso ponto a ponto do Windows Update para evitar que o DNS não responda

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  • Clique com o botão direito em Começar e selecione Definições
  • Clique em Atualização e segurança
  • No painel direito do Windows Update, encontre Atualizar configurações e então clique em Opções avançadas
  • Selecione Otimização de entrega
  • Agora desabilite Permitir downloads de outros PCs função girando o interruptor para a esquerda.
    O erro de servidor DNS não respondendo pode ser corrigido na seção de conexões de atualização do Windows.

Correção de erro “servidor DNS não está respondendo” para dispositivos Mac

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O servidor DNS não é estritamente um sistema Windows. Embora haja menos problemas com essas configurações em dispositivos Apple do que em máquinas com sistema operacional Windows, os usuários ainda reclamam do erro do servidor DNS não respondendo que aparece em dispositivos Mac. Para algumas pessoas, essas configurações específicas podem ser difíceis de encontrar. Especialmente para novos usuários da Apple. Existem vários servidores DNS de terceiros que podem não ser muito confiáveis, então você deve aprender como adicionar, editar e ajustar as configurações DNS em dispositivos Mac.

  • Abra o Cardápio de maçã no canto superior esquerdo da tela.
  • Vamos para Preferências do Sistema e então clique Rede na janela.
    O erro de servidor DNS não está respondendo pode aparecer em dispositivos Mac.
  • Verifique a corrente Rede wi-fi no lado esquerdo dessa janela.
  • Vamos para Avançado.
  • Clique no Guia DNS no topo e, em seguida, escolha o botão + para Digite o endereço do servidor DNS .

Google - 8.8.8.8 ou 8.8.4.4.

OpenDNS - 208.67.222.222 ou 208.67.220.22

Alterar os endereços do servidor DNS pode ajudar com o erro do servidor DNS não respondendo.

  • Em seguida, clique no Aba de hardware e próximo ao Seção de configuração clique na seta para abrir o menu suspenso. Mudar para Manualmente .
  • No MTU escolha da caixa Personalizado . Digite 1453 no campo de texto.
  • Clique OK .
  • Então Aplicar para salvar todas as configurações.
  • Reiniciar o computador.

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