Como corrigir o erro 5: acesso negado no Windows 10?

Pergunta

Problema: como corrigir o erro 5: acesso negado no Windows 10?

Olá. Sempre que tento instalar um aplicativo (independentemente de onde) ou Atualizar o Windows, sempre recebo o Erro 5: Erro de acesso negado. Isso é muito estranho porque eu uso uma conta de administrador em um computador Windows 10, então por que o acesso foi negado? Alguma ideia?

Resposta Resolvida

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Erro 5: o acesso negado é um erro que pode aparecer em diferentes circunstâncias, embora aconteça mais comumente ao tentar instalar novos programas ou aplicativos [1] no sistema. Embora esse problema seja mais comum no Windows 10, os usuários de versões mais antigas do sistema operacional, como o Windows 8 ou o Windows 7, também podem encontrá-lo.

Ao tentar instalar um aplicativo ou iniciar uma atualização do Windows, os usuários não podem continuar, pois o processo é interrompido devido a um erro que diz:



Incapaz de executar o arquivo no diretório temporário. Configuração abortada

Erro 5: acesso negado

Como fica evidente pelo próprio erro, o acesso à ação (atualização do Windows / instalação do aplicativo) foi negado. Isso geralmente ocorre devido a permissões insuficientes no sistema. Portanto, muitas pessoas podem corrigir o erro 5: Erro de acesso negado simplesmente tentando executar o comando ou iniciar um instalador com direitos de administrador. No entanto, alguns usuários alegaram que já estão usando a conta do administrador, o que faz pouco sentido para explicar por que esse erro ocorre em primeiro lugar.

Existem também outras variações desse erro, por exemplo, “O Windows não pôde iniciar o serviço de Proteção de Software no Computador Local” (além disso, o servidor que pode não ser capaz de iniciar pode variar de usuário para usuário). Nesse caso, por exemplo, o serviço de Proteção de Software verifica o status do software dos programas instalados no sistema.

Como corrigir o erro 5: acesso negado no Windows 10?

Nesses casos, o Erro 5: correção de acesso negado pode estar em arquivos de sistema corrompidos. Embora você possa executar comandos no prompt de comando, recomendamos que tente reparar os arquivos danificados automaticamente. Além disso, esta ferramenta também pode resolver problemas de registro ou DLLs ausentes, [dois] , bem como corrigir problemas subjacentes que causam a Tela Azul da Morte [3] erros.

Nota: Erro 5: Acesso negado não deve ser confundido com Ocorreu um erro de sistema 5 , que é semelhante quando se trata de sua causa raiz (falta de permissões), mas geralmente ocorre em diferentes circunstâncias no prompt de comando.

Correções para o erro 5: acesso negado “Não é possível executar o arquivo no diretório temporário”

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1. Execute o instalador como administrador

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Como já mencionado, a primeira correção deve ser executar o aplicativo ou instalador do programa que você deseja instalar como administrador. Se você já fez isso, pule esta etapa. Veja como:

  • Clique com o botão direito no instalador
  • Selecione Executar como administrador
  • Quando Controle de conta de usuário (UAC) aparece, clique sim
  • Veja se isso resolve o seu problema.

2. Torne sua conta um administrador

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Se executar o aplicativo como administrador não ajudar, você deve tentar mudar sua conta de usuário para administrador. Veja como:

  • Modelo netplwiz na pesquisa do Windows e clique Entrar
  • Aqui, selecione sua conta de usuário clicando uma vez e, a seguir, clique em Propriedades
  • Selecione Membros do Grupo guia e escolha Administrador
  • Clique Aplicar e OK
  • Tente executar o instalador do programa novamente.

3. Execute um solucionador de problemas

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Inicialmente, o Windows tem muitos solucionadores de problemas incluídos - eles podem ser iniciados por meio do Painel de controle ou do painel Configurações do Windows. Alguns deles, no entanto, precisam ser baixados do site oficial da Microsoft:

  • Visite a site oficial da Microsoft
  • Clique Baixar solucionador de problemas
  • Clique no arquivo baixado para iniciá-lo
  • Selecione Próximo e então escolher Instalando
  • Espere até que o solucionador de problemas termine a verificação.

4. Altere temporariamente as permissões do Perfil do usuário

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  • Aperte Win + E para abrir o Windows Explorer
  • No lado esquerdo da janela, clique em Este PC e então selecione o seu C: unidade (ou o que você usou para Windows)
  • Vamos para Comercial pasta
  • Clique com o botão direito no seu nome do usuário e selecione Propriedades
  • Vamos para Segurança guia e escolha Avançado
  • Marque o Substitua todas as permissões de objeto filho por permissões herdáveis ​​deste objeto opção na parte inferior e clique OK
  • Tente instalar o programa novamente.

Correções para o erro 5: acesso negado O Windows não pôde iniciar o serviço [nome] no computador local

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1. Verifique se há corrupção de arquivo no sistema

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Arquivos de sistema corrompidos podem fazer com que os serviços não funcionem conforme o esperado. Portanto, você pode tentar repará-los executando um conjunto de comandos no Prompt de Comando:

  • Modelo cmd na pesquisa do Windows
  • Clique com o botão direito em Prompt de comando e selecione Executar como administrador
  • Aqui, cole o seguinte comando e pressione Enter:

    sfc / scannow

  • Seja paciente e deixe o exame ser concluído
  • Uma vez feito isso, cole o próximo conjunto de comandos, pressionando Enter após cada:

    DISM / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
    DISM / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
    DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth

  • Reiniciar seu computador.

2. Verifique se o serviço tem acesso aos arquivos

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  • Modelo Serviços na pesquisa do Windows e pressione Entrar
  • Encontre o serviço que não pode ser iniciado e clique duas vezes
  • Vamos para Entrar aba
  • Marque o Conta do sistema local opção
  • Clique Aplicar e OK.

3. Reinicie o seu PC

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Se nenhuma das opções acima o ajudou a resolver o problema, você pode tentar reiniciar o seu PC. Você não perderá arquivos pessoais, embora possa ter que reinstalar alguns drivers ou aplicativos posteriormente.

  • Clique com o botão direito em Começar e selecione Definições
  • Aqui, escolha Atualização e segurança seção
  • Clique em Recuperação
  • Sob Reinicializar este PC , Clique em iniciar
  • Selecione Mantenha meus arquivos e então escolher Download na nuvem.

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