Como corrigir o erro de desinstalação 0x80073cfa no Windows?

Pergunta

Problema: como corrigir o erro de desinstalação 0x80073cfa no Windows?

Olá, instalei uma demonstração do jogo no meu PC com Windows 10 através da Store, mas por algum motivo, não consegui iniciá-la. Então, pensei em simplesmente reinstalá-lo e tentar novamente, mas em vez disso, ocorreu um erro 0x80073cfa. Existe algo que poderia ser feito sobre isso? Desde já, obrigado.

Resposta Resolvida

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A Windows Store é apenas um dos muitos lugares de onde os usuários podem baixar novos aplicativos. Embora inicialmente esta plataforma tenha sido projetada para programas desenvolvidos pela Microsoft e seu suporte, sua funcionalidade foi rapidamente expandida e os usuários agora podem baixar programas completos. É extremamente conveniente, pois as pessoas podem obter acesso aos videogames mais proeminentes e visualizá-los através do aplicativo Xbox, que pode ser usado de forma semelhante ao Steam ou qualquer outra plataforma de jogos.

Infelizmente, assim como com qualquer outro componente do Windows, nem sempre tudo vai bem. 0x80073cfa é um erro que os usuários às vezes podem enfrentar. Os erros da Windows Store são extremamente comuns e, embora a causa raiz e o impacto possam variar, todos eles afetam negativamente a experiência do usuário. Alguns exemplos de tais erros incluem:



No entanto, o código de erro 0x80073cfa é ligeiramente diferente dos mencionados acima - é um erro de desinstalação que impede que os usuários desinstalem aplicativos normalmente. Sem dúvida, isso pode criar um problema real para os usuários, já que eles não conseguem operar o aplicativo defeituoso, nem podem desinstalá-lo de seus sistemas.

Embora, tecnicamente, esse problema possa afetar qualquer número de aplicativos de todos os tipos de origem, a maioria dos usuários que o experimentaram disseram que não podiam desinstalar videogames como o Forza Horizon ou o Microsoft Flight Simulator. O problema ocorre quando os usuários tentam desinstalar o programa por meio da Windows Store ou das configurações do Windows. Alguns também disseram que experimentam o erro junto com 0x80073cf9 . [1] Aqui está o que a mensagem diz:

Não foi possível desinstalar o Microsoft Flight Simulator

A operação não foi concluída com sucesso. Tente novamente daqui a pouco.
O código de erro é 0x80073cfa, caso você precise

Na verdade, ter um código de erro é uma das primeiras etapas ao tentar solucionar e corrigir o 0x80073cfa no Windows 10. Infelizmente, a mensagem de erro não fornece nenhuma outra informação, como por que o erro ocorreu ou a qual local ele está relacionado.

Como corrigir o erro de desinstalação 0x80073cfa no Windows?

Assim como acontece com outros erros do Windows, não existe uma solução única que funcione para todos. Dito isso, a causa mais provável para o erro são alguns arquivos de download corrompidos que não foram executados corretamente, portanto, a desinstalação de uma maneira normal torna-se impossível. Isso por si só pode ter sido causado por vários fatores - desde uma conexão de internet instável ou infecção por malware.

Por esse motivo, abaixo, fornecemos vários métodos de correção do código de erro 0x80073cfa. Se você for um usuário de computador menos experiente, as instruções podem parecer um pouco complicadas, mas contanto que você siga até o fim, deve ser administrável.

Se você ainda não quiser vasculhar vários arquivos e configurações, recomendamos que tente usar; pode ajudá-lo a encontrar soluções para muitos problemas do Windows, como travamentos, BSODs, [dois] registro [3] erros e muito mais, automaticamente. Nesse caso, como o erro pode ser causado por arquivos de sistema corrompidos, o aplicativo seria capaz de reparar sua máquina Windows, permitindo que você desinstale o aplicativo facilmente.

Importante! O método um abaixo o ajudará a desinstalar o programa que está causando o código de erro 0x80073cfa, por isso é obrigatório. No entanto, se isso não funcionar por algum motivo (você pode ver um erro no PowerShell), você precisa executar outras etapas para corrigir problemas subjacentes do Windows ou contar com o software para fazer isso para você

Método 1. Desinstale o aplicativo em questão via PowerShell

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Em primeiro lugar, se você não conseguir desinstalar o Forza Horizon 4 ou outro jogo de forma regular, você terá que usar a ajuda do PowerShell.

  • Clique com o botão direito em Começar botão e escolha PowerShell (Admin) . Se você não consegue ver essa opção, digite PowerShell na pesquisa do Windows, clique com o botão direito no resultado e selecione Executar como administrador
  • Assim que a nova janela abrir, digite o seguinte e pressione Entrar:

    Get-Appxpackage -Allusers

    Abra o PowerShell (admin)

  • Você verá um grande lista de apps que estão instalados no seu PC. Role até encontrar aquele que você tem problemas para desinstalar
  • Depois de encontrá-lo, copie o que está listado em PackageFullName (você pode pressionar e segurar o botão esquerdo do mouse para destacar a área que deseja copiar e, em seguida, pressione Ctrl + C )Colar nome do pacote
  • Agora digite o seguinte comando, substituindo PackageFullName com o nome que você copiou:

    Remove-AppxPackage -Package PackageFullName

  • No nosso caso, é Microsoft.SeaofThieves_2.98.3841.2_x64__8wekyb3d8bbwe , então digitaríamos o seguinte, pressionando Entrar após:

    Remove-AppxPackage -Package Microsoft.SeaofThieves_2.98.3841.2_x64__8wekyb3d8bbwe

Isso deve desinstalar o programa em questão. No entanto, você pode receber o erro de gravação. Nesse caso, você deve corrigir o problema subjacente em seu PC.

Método 2. Execute o solucionador de problemas de aplicativos do Windows

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Solucionadores de problemas são ótimas ferramentas integradas que podem ajudá-lo com muitos problemas do computador. Como o código de erro está relacionado a aplicativos baixados pela Store, você deve tentar executar o solucionador de problemas de aplicativos da Windows Store:

  • Clique com o botão direito no Windows Começar e escolher Definições
  • Vamos para Atualização e segurança
  • Selecione Resolução de problemas (à esquerda)
  • Se você não conseguir ver os solucionadores de problemas listados no lado direito da janela, clique em Solucionadores de problemas adicionais
  • Localizar Aplicativos da Windows Store e pressione Execute o solucionador de problemas
  • Espere até que o Windows termine a verificação e forneça os resultados.

Método 3. Redefinir Windows Store

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  • Aperte Win + R no seu teclado
  • Digitar WSReset.exe e pressione Entrar
  • Um pop-up deve aparecer por um breve período de tempo
  • Assim que desaparecer, a Windows Store será redefinida.

Método 4. Verifique se há corrupção de arquivo do sistema

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Arquivos de sistema corrompidos podem causar todos os tipos de mau funcionamento, incluindo o código de erro 0x80073cfa. Para corrigi-los, você pode executar as ferramentas SFC e DISM por meio do Prompt de comando administrativo:

  • Digitar cmd na pesquisa do Windows
  • Clique com o botão direito no resultado da pesquisa e escolha Executar como administrador
  • Na nova janela, digite o seguinte comando e pressione Entrar:

    sfc / scannow

  • Agora espere até que o Windows conserte os arquivos corrompidos do sistema
  • Feche o Prompt de Comando e reinício seu PC. Tente desinstalar o aplicativo mais uma vez.

Se a varredura SFC não encontrou nada ou não foi capaz de corrigir arquivos de sistema corrompidos, pode ser possível corrigir arquivos de imagem do Windows com DISM Varredura. Para isso, abra o Prompt de Comando como admin novamente e digite os seguintes comandos, pressionando Entrar após cada:

dism / online / cleanup-image / scanhealth
dism / online / cleanup-image / checkhealth
dism / online / cleanup-image / restorehealth

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