Como corrigir o erro DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG?

Pergunta

Problema: como corrigir o erro DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG?

Oi, pessoal. Raramente recebo erros no meu PC (talvez eu seja apenas sortudo haha), mas recentemente continuo recebendo o mesmo erro sempre que estou jogando Call of Duty na Segunda Guerra Mundial. Eu joguei inúmeras horas do jogo antes, e nunca experimentei nada parecido com isso. Em seguida, o erro GetDeviceRemovedReason falhou com DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG. Então o jogo trava. Eu reinicio, jogo um pouco e o problema volta. O erro não aparece quando eu uso meu computador de outra forma. Existe alguma solução para isso?

Resposta Resolvida

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O erro DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG é um problema comum que normalmente está conectado ao DirectX [1] configuração. Mesmo assim, muitos usuários reclamam disso em toda a internet e não conseguem encontrar a solução. Portanto, estamos aqui para ajudá-lo a encontrar a maneira de corrigir um erro DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG.

O problema ocorre nas placas de vídeo ATI e Geforce, embora alguns usuários relatem travamentos apenas durante alguns jogos. Por exemplo, um usuário disse o seguinte:



Estou tendo o mesmo problema. Isso só acontece no CoD WW2, nenhum outro jogo. Posso jogar BF1, BF4, PUBG, GTA V, The Division, Need For Speed ​​etc sem problemas.

Geralmente, o erro pode estar relacionado a vários problemas diferentes, como problemas Direct X, configurações de jogo incorretas, drivers desatualizados, [dois] Problemas de RAM, CPU com overclock, [3] e outros. No entanto, se não houver pistas externas além do próprio erro, os usuários devem simplesmente tentar solucionar o problema e trabalhar as soluções um por um.

DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG correção de erroSaiba como corrigir o erro DXGI-ERROR-DEVICE-HUNG

No entanto, se você está recebendo mensagens de erro continuamente, bem como outros sintomas em sua máquina (como lentidão ou travamentos, atrasos ou travamentos do jogo, BSoDs, alto uso de CPU ou GPU, etc.), você deve verificar se há malware em seu computador, [4] como qualquer tipo de trojan pode causar todos os tipos de mensagens de erro. Recomendamos escanear seu PC com. Além disso, este programa pode corrigir certos problemas com os próprios sistemas Windows.

Solução 1. Atualize o driver da placa gráfica

Para reparar o sistema danificado, você deve comprar a versão licenciada do Reimage Reimage.

Travamentos intensos de aplicativos gráficos e de jogos podem sinalizar problemas com os drivers gráficos. No caso DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG, os drivers podem ter sido corrompidos ou, em determinados momentos, o erro mostra qual versão dos drivers não funciona. Portanto, atualize seus drivers:

  • Modelo Gerenciador de Dispositivos na caixa de pesquisa
  • Expanda o seu Adaptadores de vídeo e escolha a placa gráfica que você está usando
  • Clique com o botão direito e selecione Atualizar driver
  • Escolha Procure automaticamente por software de driver atualizado e deixe o Windows instalar a versão mais recente do driver
  • Reinício seu computadorCertifique-se de que os drivers da placa gráfica estão atualizados

Solução 2. Reverter seus drivers

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Se a versão atual do driver estiver corrompida, você pode reverter para as versões anteriores da seguinte maneira:

  • Modelo Gerenciador de Dispositivos na caixa de pesquisa
  • Expanda o seu Adaptadores de vídeo e escolha a placa gráfica que você está usando
  • Rick-clique nele e selecione Propriedades
  • Vamos para Motorista aba
  • Selecione Roll back driver, escolha entre as opções de motivo fornecidas e clique em simSe o erro mostrar que a versão do driver está corrompida, mas é a mais recente, você deve reverter para a versão anterior do driver

Solução 3. Atualize o DirectX

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Outro problema mais comum pode ser o DirectX desatualizado. Corrija o erro DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG atualizando-o:

  • Vá para a página da Microsoft
  • Escolha o idioma de sua preferência e baixe o aplicativo
  • Navegue até o local do arquivo baixado, clique duas vezes nele e prossiga com as instruções na tela
  • Inicie o jogo e verifique se o problema foi corrigido

Solução 4. Desative a placa de som

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Os usuários relataram que desativar ou remover a placa de som os ajudou a corrigir o erro DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG:

  • Vamos para Gerenciador de Dispositivos e expandir Dispositivo de som, vídeo e áudio
  • Clique com o botão direito no seu dispositivo de placa de som e pressione Desabilitar
  • Veja se o problema persisteDesative a placa de som da seguinte maneira

Como alternativa, você pode desconectar fisicamente a placa de som do computador (você deve fazer isso em vez de desativá-la no Gerenciador de dispositivos - se for possível desconectá-la).

Solução 5. Remova os pares de bastões de RAM

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Como seu computador não funciona sem RAM, você precisa tirar um dos palitos e verificar se o problema persiste. Além disso, tire os dois palitos e troque de lugar no slot.

Solução 6. Altere as configurações no painel de controle da Nvidia

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Às vezes, o erro pode ocorrer devido a configurações incorretas do painel de controle da Nvidia. Abra o programa e faça as seguintes alterações:

  • Clique em Configurações 3D> Ajustar configurações de imagem com visualização
  • Sob Pré-visualizar, marque a Use configurações avançadas de imagem 3D e pressione Aplicar
  • Em seguida, no painel esquerdo, selecione Gerenciar configurações 3D
  • Debaixo de Configurações do programa guia, clique Adicionar e escolha o executável do jogo com o qual você está tendo problemas (por exemplo CallOdDuty WW2.exe)
  • De Selecione o processador gráfico preferido para este programa menu suspenso, escolha Processador NVIDIA de alto desempenhoVá para o Painel de Controle da Nvidia e faça essas alterações

Solução 7. Pare de overclocking sua placa gráfica

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O erro DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG pode aparecer porque sua GPU está funcionando além de seus limites. Embora o overclock seja uma ferramenta bacana para aprimorar sua experiência de jogo e definir seu FPS para as configurações mais altas, às vezes pode até danificar seu hardware. Portanto, se você estiver fazendo overclock em sua placa de vídeo e continuar recebendo erros, vá para a BIOS e configure-a de volta para a velocidade normal.

Se isso não ajudar, vá para as configurações do jogo e defina todos os parâmetros como baixos.

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Se você não conseguiu corrigir seu erro usando Reimage, entre em contato com nossa equipe de suporte para obter ajuda. Por favor, deixe-nos saber todos os detalhes que você acha que devemos saber sobre o seu problema. Reimage - um programa de reparo do Windows especializado e patenteado. Ele irá diagnosticar seu PC danificado. Ele fará a varredura de todos os arquivos de sistema, DLLs e chaves de registro danificados por ameaças de segurança. Reimage - um programa de reparo especializado e patenteado do Mac OS X. Ele irá diagnosticar o seu computador danificado. Ele fará a varredura de todos os arquivos de sistema e chaves de registro danificados por ameaças à segurança.
Este processo de reparo patenteado usa um banco de dados de 25 milhões de componentes que podem substituir qualquer arquivo danificado ou ausente no computador do usuário.
Para reparar o sistema danificado, você deve comprar a versão licenciada da ferramenta de remoção de malware.

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