Como corrigir o erro 'Malwarebytes Anti-malware, incapaz de conectar o serviço'?

Pergunta

Problema: como corrigir o erro 'Malwarebytes Anti-malware, incapaz de conectar o serviço'?

Até agora, o Malwarebytes continuou funcionando sem nenhum bug. Agora clico em seu ícone, mas o círculo continua girando. Depois de alguns segundos, a mensagem aparece dizendo que “Incapaz de iniciar. Não foi possível conectar o serviço. ” Algum conselho?

Resposta Resolvida

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“Malwarebytes Anti-malware Incapaz de conectar o serviço” erro pode aparecer devido a diferentes razões. Mesmo se você for um usuário do Mac OS, ainda poderá encontrar o problema, pois ele não se limita apenas ao Windows.

Para resolver o problema de forma eficaz, é necessário identificar o problema principal que exibe o alerta. Este erro do sistema não significa necessariamente que o seu computador foi infectado com o malware que se intromete neste conhecido aplicativo de segurança.



No entanto, tal caso também não deve ser excluído. Devido à eficiência e popularidade dos programas, alguns criminosos cibernéticos criam malware visando especificamente o Malwarebytes. Nesse caso, pode ser necessário executar o programa no modo de segurança.

Como alternativa, devido ao processo de atualização simultâneo do Windows e do Malwarebytes Anti-Malware, a mensagem “Não foi possível conectar o serviço” pode aparecer. No entanto, nesse caso, a reinicialização do sistema ajuda a resolver o problema.

Além disso, o problema pode estar no próprio programa. Se você baixou o programa recentemente, é provável que o processo de instalação não tenha ocorrido sem problemas. Se o programa funcionou até agora perfeitamente, o problema pode estar no serviço Malwarebytes. Dê uma olhada nas opções de solução de erro “Malwarebytes Incapaz de conectar o serviço” abaixo.

Opção 1. Alterar o tipo de inicialização do serviço Malwarebytes

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  1. Clique Tecla Windows + R .
  2. Modelo services.msc .
  3. Achar Serviço Malwarebytes entrada.
  4. Clique com o botão direito e escolha Propriedades .
  5. Nas janelas, altere o modo de inicialização de Manual para Automático . Se o programa ainda não iniciar, reinicie o dispositivo.

Opção 2. Inicie o arquivo mbam.exe

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Se o ícone de atalho foi corrompido por acaso, você pode tentar iniciar a ferramenta por meio de seu arquivo executável principal.

1. Insira o disco local e navegue até Arquivos de Programas .
2. Vá para Malwarebytes, Anti-Malware pasta e lançamento mbam.exe Arquivo.

Opção 3. Renomear arquivo mbam.exe

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Caso o programa não seja iniciado, o problema pode ser de origem mal-intencionada. Como algumas das ameaças são programadas para bloquear a execução do mbam.exe, você pode contorná-lo alterando o executável. Altere o “mbam” para qualquer outra abreviatura.

Observação. Se você adquiriu a versão premium, você recebe a ferramenta opcional - Malwarebytes Chameleon. Você pode encontrá-lo nas opções Iniciar. Clique no botão Estrela. Achar Malwarebytes ícone de pasta. Depois de expandi-lo, você encontrará uma subpasta Ferramentas . Depois de acessá-lo, você encontrará Malwarebytes Chameleon opção.

Opção 4. Desativar a versão Premium

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Alguns usuários relataram que notaram o erro depois que a avaliação Premium expirou. No entanto, esse método só é eficaz se o erro aparecer ocasionalmente e você ainda conseguir iniciar o aplicativo. Na seção Configurações, entre na guia Minha conta e clique em Desativar avaliação.

Opção 5. Inicie o Windows no modo de segurança

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Em versões mais antigas do Windows, você pode entrar no Modo de segurança com rede simplesmente tocando em F2 ou F8 antes que o logotipo do Windows apareça. No Windows 10, existem algumas opções para entrar no modo. O mais rápido deles é definir uma inicialização segura por meio da ferramenta de configuração do sistema.

  1. Clique em Tecla Windows + R . Modelo msconfig .
  2. Entrar Bota seção e marca S bota afe opção.
  3. Após reiniciar o aparelho e terminar o trabalho, saia do modo da mesma forma. Lançar Configuração do sistema ferramenta, desmarque a opção Inicialização segura.

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