Como desativar a telemetria de compatibilidade da Microsoft (CompatTelRunner.exe)?

Pergunta

Problema: como desativar a telemetria de compatibilidade da Microsoft (CompatTelRunner.exe)?

Ao analisar problemas no meu computador Windows, notei a tarefa CompatTelRunner.exe em execução no gerenciador de tarefas. Descobri que é um arquivo de sistema legítimo, mas usa uma quantidade inesperadamente grande de recursos da CPU. Tentei finalizar a tarefa, mas não funcionou! Existe alguma maneira de desativá-lo?

Resposta Resolvida

Entenda instantaneamente Para restaurar o desempenho máximo do seu computador, você deve comprar uma versão licenciada do software de reparo.

CompatTelRunner.exe é um processo que os usuários podem encontrar em execução no serviço de Telemetria de Compatibilidade do Windows e geralmente está localizado no diretório C: \ Windows \ System32. Ele é responsável por coletar diversos dados técnicos sobre o computador e seu desempenho e enviá-los à Microsoft para o Programa de Aperfeiçoamento da Experiência do Usuário do Windows. [1] .

Dessa forma, CompatTelRunner.exe serve como um intermediário que ajuda o gigante da tecnologia a usar as informações coletadas para melhorar o sistema operacional junto com a experiência do usuário, implementando novos recursos e aplicando melhorias operacionais. Além disso, o processo também é usado durante o processo de atualização dos sistemas operacionais Windows.



Infelizmente, o processo CompatTelRunner.exe chamou a atenção dos usuários por motivos não tão bons, pois eles o notaram usando uma porcentagem extremamente alta da CPU [dois] poder para digitalizar arquivos e, em seguida, transferir os dados através da conexão com a Internet. Por causa disso, os usuários também podem experimentar velocidades lentas de conexão com a Internet e até mesmo travamentos do sistema.

Devido a isso, muitos usuários tentam desabilitar o processo CompatTelRunner.exe (Microsoft Compatibility Telemetry) completamente, embora suas tentativas sejam muitas vezes em vão. Ele também está configurado para ser executado a cada reinicialização do Windows, portanto, seria reiniciado apenas se desligado.

Dito isso, o CompatTelRunner.exe não é malicioso de forma alguma e não está relacionado a malware, mesmo se os usuários experimentarem alto uso da CPU (um sintoma comum de infecção por vírus). Em caso de dúvida, você pode clicar com o botão direito do mouse no processo no gerenciador de tarefas, selecionar Propriedades e verificar a assinatura digital localizada na guia Detalhes.

Como desativar a telemetria de compatibilidade da Microsoft (CompatTelRunner.exe)Desative a telemetria de compatibilidade da Microsoft (CompatTelRunner.exe)

Outro motivo pelo qual os usuários desejam desativar o processo CompatTelRunner.exe e impedir que os dados sejam transferidos é devido à privacidade. Não é segredo que as violações de dados [3] tornou-se uma ocorrência comum com bilhões de registros sendo roubados todos os anos. Isso, junto com novas implementações de privacidade como o GDPR, levou os usuários a serem mais cuidadosos sobre quem, como e por que coleta seus dados, o que é uma coisa boa.

No entanto, CompatTelRunner.exe coleta telemetria [4] informações, o que significa que não afetam quaisquer detalhes pessoais e apenas se concentram em várias estatísticas, sem vincular os dados a qualquer usuário de computador em particular. Basicamente, ao enviar as informações, os usuários simplesmente permitem que a Microsoft aprimore os sistemas e evite problemas de compatibilidade no futuro. Portanto, é muito melhor corrigir o processo de Telemetria de Compatibilidade da Microsoft (CompatTelRunner.exe) em vez de removê-lo completamente. Dito isso, o objetivo é fazer com que o processo não atrapalhe o funcionamento normal do computador.

Compilamos uma lista de soluções que o ajudariam a corrigir problemas de serviço do CompatTelRunner.exe, como alto uso da CPU. No entanto, também fornecemos informações sobre como desabilitar completamente a Telemetria de Compatibilidade da Microsoft (CompatTelRunner.exe), se essa for a melhor solução para você.

Opção 1. Use o Agendador de tarefas para desativar o processo CompatTelRunner.exe

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O Agendador de Tarefas é um componente interno do Windows que ajuda o sistema a realizar tarefas em um horário definido. Ao encerrar a tarefa responsável por iniciar o CompatTelRunner.exe, você interromperá o início do processo:

  • Digitar Agendador de tarefas na caixa de pesquisa da Cortana
  • Assim que abrir, expanda as seguintes pastas - Biblioteca do Agendador de Tarefas > Microsoft> Windows> Experiência de Aplicação
  • No painel do meio, você verá todas as tarefas agendadas, como Avaliador de compatibilidade da Microsoft, ProgramDataUpdater e SartupAppTask
  • Clique com o botão direito no Microsoft Compatibility Appraiser e selecione DesabilitarDesative CompatTelRunner.exe via Prompt de ComandoUse o Agendador de tarefas para desativar o CompatTelRunner
  • confirme para completar o processo
  • Opcionalmente, você também pode desativar outras tarefas localizadas nesta pasta

Opção 2. Desative a telemetria de compatibilidade da Microsoft via prompt de comando

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Você também pode desativar a Telemetria de Compatibilidade da Microsoft por meio do Prompt de Comando (Admin). Para acessá-lo, siga estas etapas:

  • Digitar cmd na caixa de pesquisa da Cortana
  • Nos resultados da pesquisa, clique com o botão direito em Prompt de comando e escolher Executar como administrador
  • Copie e cole os seguintes comandos sucessivamente e pressione Entrar após cada linha:
  • sc delete DiagTrack
  • sc delete dmwappushservice
  • echo “”> C: \ ProgramData \ Microsoft \ Diagnosis \ ETLLogs \ AutoLogger \ AutoLogger-Diagtrack-Listener.etl
  • reg adicionar “HKLM \ SOFTWARE \ Políticas \ Microsoft \ Windows \ DataCollection” / v AllowTelemetry / t REG_DWORD / d 0 / f

Desative CompatTelRunner.exe via Prompt de Comando

Opção 3. Exclua CompatTellRunner.exe com direitos de administrador

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Não recomendamos que você exclua CompatTellRunner.exe antes de tentar outras soluções abaixo para corrigir o alto uso da CPU devido a esse processo. No entanto, se desejar, você pode prosseguir com a remoção da Telemetria de Compatibilidade da Microsoft:

  • Faça login na conta do Windows como administrador
  • Pressione Win + E no teclado e navegue até o C: \ Windows \ System32 localização
  • Role para baixo (ou pressione C no teclado) para encontrar CompatTelRunner
  • Clique com o botão direito sobre isso e escolha Propriedades
  • Vamos para Segurança guia e clique em Avançado na parte inferior da janela PropriedadesVá para Propriedades do arquivo CompatTelRunner
  • Dentro Configurações avançadas de segurança , clique Mudar (ao lado de Proprietário )
  • Na janela Selecionar usuário ou grupo, você verá Insira o nome do objeto para selecionar seção
  • Digitar Administradores e clique Verificar nomes , a guia deve preencher automaticamente
  • Clique OK e feche as Propriedades de CompatTelRunnerAlterar a propriedade do CompatTelRunner
  • Reabrir CompatTelRunner e depois vá para Propriedades> Segurança> Avançado outra vez
  • Sob Entradas de permissão, escolha Administradores e então clique em Editar
  • Na nova janela, selecione Controlo total e então vá com AplicarObtenha controle total do arquivo para excluir CompatTelRunner
  • Volte para o Compattelrunner.exe e excluir isto - lixeira vazia após.

GORJETA: NÃO exclua o todo KB2977759 [5] atualizar. Isso só vai lhe causar problemas mais tarde!

Se você deseja impedir que CompatTelRunner.exe gere alta CPU, mas não deseja desativá-lo, você precisa tentar outros métodos - é altamente provável que as soluções abaixo possam ajudá-lo.

Opção 4. Editar Política de Grupo para desativar a transferência de dados de telemetria

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  • Aperte Win + R no seu teclado e digite gpedit.msc , acertar Entrar
  • Na nova janela, vá para o seguinte local:

    Configuração do computador> Modelos administrativos> Componentes do Windows> Coleta de dados e compilações de visualização

  • No lado direito, clique duas vezes Permitir telemetria
  • Escolha Desativado e clique em Permitir e OK no fundo.Editar Política de Grupo

Opção 5. Verifique se há malware em seu sistema operacional Windows

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Tem havido uma tendência entre os hackers de disfarçar o malware sob os nomes de aplicativos e arquivos legítimos. Portanto, embora seja altamente improvável, CompatTelRunner.exe pode, em alguns casos, ser imitado por um processo falso que se origina de malware. Portanto, para se certificar de que seu sistema está livre de vírus, você deve fazer uma varredura com um software anti-malware confiável e remover todas as entradas maliciosas, se houver alguma.

Se não estiver familiarizado com as ferramentas de segurança, você pode comprar um aplicativo de terceiros ou usar o Windows Defender integrado e executar uma verificação completa do sistema com ele:

  • Digitar janelas Segurança na pesquisa do Windows e clique em Segurança do WindowsSegurança de acesso do Windows
  • Selecione Proteção contra vírus e ameaças
  • Ir para Opções de digitalização
  • Selecione Varredura completa e então escolher Escaneie agora.Execute uma verificação completa do sistema

Opção 6. Verifique se há arquivos corrompidos no Windows

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Você pode verificar se há falhas nos arquivos do sistema automaticamente com - recomendamos este software porque ele pode corrigir erros e problemas relacionados ao Windows automaticamente. Se você quiser fazer isso manualmente, prossiga com as seguintes etapas:

  • Digitar cmd na caixa de pesquisa da Cortana
  • Abrir Prompt de Comando (Admin)
  • Digite o seguinte comando e pressione Entrar

    sfc / scannow

  • Espere até que o Windows encontre e corrija os erros do sistema automaticamente.Execute o verificador de arquivos do sistema por meio do prompt de comando

Nota: você também pode executar DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth comando no prompt de comando - é uma verificação mais aprofundada que vai demorar mais tempo do que a verificação SFC.

Opção 7. Atualize seu sistema operacional Windows

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Um sistema operacional desatualizado pode causar vários problemas. Além disso, os patches de segurança garantem que os cibercriminosos não abusem das vulnerabilidades do sistema para instalar malware em sua máquina. Portanto, é vital manter o Windows atualizado o tempo todo:

  • Clique com o botão direito em Começar botão e escolha Definições
  • Selecione Atualização e segurança
  • Clique em Verifique se há atualizações
  • Espere até que o Windows baixe e instale novas atualizaçõesCertifique-se de que seu sistema Windows está atualizado
  • Reinício Seu sistema

Opção 8. Execute uma limpeza de disco

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Arquivos e pastas temporários podem se acumular ao longo dos meses (ou anos) e causar vários problemas, incluindo o alto uso da CPU do CompatTelRunner.exe. Portanto, você deve executar um recurso de Limpeza de disco para se livrar dos dados não utilizados:

  • Digitar Limpeza de disco na caixa de pesquisa da Cortana
  • Você deve escolher quais arquivos deseja excluir
  • Clique em Limpe os arquivos do sistemaA limpeza de disco pode ajudá-lo a se livrar de arquivos temporários

Otimize seu sistema e faça-o funcionar de maneira mais eficiente

Otimize seu sistema agora! Se você não quiser inspecionar seu computador manualmente e se esforçar para encontrar problemas que o estão deixando lento, você pode usar o software de otimização listado abaixo. Todas essas soluções foram testadas pela equipe wimbomusic.com para ter certeza de que ajudam a melhorar o sistema. Para otimizar seu computador com apenas um clique, selecione uma destas ferramentas:

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Se você não está satisfeito com Reimage e acha que ele falhou em melhorar seu computador, não hesite em nos contatar! Por favor, forneça todos os detalhes relacionados ao seu problema. Reimage - um programa de reparo do Windows especializado e patenteado. Ele irá diagnosticar seu PC danificado. Ele fará a varredura de todos os arquivos de sistema, DLLs e chaves de registro danificados por ameaças de segurança. Reimage - um programa de reparo especializado e patenteado do Mac OS X. Ele irá diagnosticar o seu computador danificado. Ele fará a varredura de todos os arquivos de sistema e chaves de registro danificados por ameaças à segurança.
Este processo de reparo patenteado usa um banco de dados de 25 milhões de componentes que podem substituir qualquer arquivo danificado ou ausente no computador do usuário.
Para reparar o sistema danificado, você deve comprar a versão licenciada da ferramenta de remoção de malware.

Impedir que sites, ISP e outras partes rastreiem você

Para ficar completamente anônimo e evitar o ISP e ogoverno de espionagemem você, você deve empregar VPN. Ele permitirá que você se conecte à internet sendo completamente anônimo, criptografando todas as informações, evitando rastreadores, anúncios, bem como conteúdo malicioso. Mais importante, você interromperá as atividades ilegais de vigilância que a NSA e outras instituições governamentais estão realizando nas suas costas.

Recupere seus arquivos perdidos rapidamente

Circunstâncias imprevistas podem acontecer a qualquer momento durante o uso do computador: ele pode desligar devido a um corte de energia, uma Tela Azul da Morte (BSoD) pode ocorrer ou atualizações aleatórias do Windows podem ocorrer na máquina quando você se ausenta por alguns minutos. Como resultado, seus trabalhos escolares, documentos importantes e outros dados podem ser perdidos. Pararecuperararquivos perdidos, você pode usar - ele pesquisa cópias de arquivos que ainda estão disponíveis em seu disco rígido e os recupera rapidamente.