Como obter ajuda no Windows 10?

Pergunta

Problema: como obter ajuda no Windows 10?

Sou um usuário de computador novato e frequentemente me deparo com uma situação em que não tenho certeza do que fazer quando uso o Windows 10. Existe alguma maneira de obter ajuda no Windows 10?

Resposta Resolvida

Entenda instantaneamente Para restaurar o desempenho máximo do seu computador, você deve comprar uma versão licenciada do software de reparo.

O Windows 10 é de longe o sistema operacional mais otimizado e seguro, em comparação com suas versões anteriores, pois os usuários ainda se lembram dos pesadelos do Windows XP ou 2000, que travavam continuamente e resultavam na Tela Azul da Morte. [1] Com as melhorias em sua segurança e estabilidade, a versão mais recente do Windows também inclui uma variedade de novos recursos, como Cortana, barra de pesquisa integrada, opções de solução de problemas mais amplas e muitos outros.

No entanto, como o Windows é um sistema operacional altamente personalizável, não há dúvida de que cada configuração varia. Portanto, às vezes os usuários ficam presos em um cenário específico ao usar seus computadores e procuram maneiras de obter ajuda no Windows 10.



Aqueles que trabalham com computadores há décadas devem consultar o manual (em papel). Felizmente, os sistemas modernos são equipados com uma variedade de recursos que podem ajudar os usuários a encontrar o que procuram com a ajuda de várias ferramentas de assistência.

Como obter ajuda no Windows 10?Como obter ajuda no Windows 10?

Embora algumas maneiras de obter ajuda no Windows 10 possam ser obtidas dentro do próprio sistema usando ferramentas como Cortana ou recurso integrado da Windows Store, os usuários também podem contar com:

  • Telefonema para suporte técnico
  • Conselhos da comunidade
  • Bate-papo online
  • Redes sociais, como Twitter ou Facebook
  • Etc.

Neste artigo, veremos maneiras diferentes de obter ajuda no Windows 10. No entanto, antes de começar, gostaríamos de observar que se você estiver enfrentando algum tipo de problema do Windows que não permita que você opere sua máquina corretamente, ou constantemente te incomoda com BSODs, você pode escanear seu dispositivo com.

Este software especializado é capaz de substituir e reparar uma variedade de arquivos de sistema, registro ou malware [dois] danos com a ajuda de seu banco de dados interno que consiste em 25k arquivos atualizados. No entanto, se a sua situação não for grave e você não tiver certeza do que fazer em seguida, prossiga com as soluções a seguir para descobrir como obter ajuda no Windows 10.

Opção 1. Use a tecla F1

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F1 é como uma tecla padrão para obter ajuda, independentemente do aplicativo que você está usando no momento. Por exemplo, se você abrir o aplicativo Pain e pressionar F1, uma nova janela do Microsoft Edge será aberta, solicitando que você faça o Paint nos resultados da pesquisa. Alternativamente, se você pressionar o botão de ajuda enquanto usa o Google Chrome, ele o direcionará para a página de Ajuda do Google Chrome, onde você pode pesquisar as respostas manualmente ou escolher um dos tópicos fornecidos.

Resumindo, se você estiver travado em algo, simplesmente pressione F1 e poderá solucionar o problema de uma forma ou de outra.

Pressione F1Pressione F1 para obter ajuda no Windows 10

Opção 2. Use um recurso interno Obtenha ajuda

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Outra maneira de obter ajuda no Windows 10 é usando um recurso interno do sistema operacional. Veja como fazer isso:

  • Clique na barra de pesquisa da Cortana e digite Obter ajuda
  • Clique nos resultados da pesquisa e o aplicativo abrirá
  • Digite sua pergunta e clique Entrar
  • Assistente virtual irá fornecer-lhe muitas opções à sua escolha
  • No final, será perguntado se a resposta resolveu seu problema

Faça-nos do aplicativo Get HelpO aplicativo Get Help pode resolver a maioria dos seus problemas

Opção 3. Pergunte à Cortana

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Cortana é um assistente virtual criado pela Microsoft e lançado junto com o Windows 10. No entanto, o recurso também está disponível no Windows 10 mobile, Windows Phone, Xbox One, Windows Mixed Reality, Amazon Alexa e muitos outros dispositivos. Além disso, a IA virtual pode falar inglês, alemão, francês, espanhol, italiano, português, japonês e chinês - esses são os idiomas mais falados no mundo. [3]

Você pode usar a Cortana inserindo a pergunta em sua caixa de pesquisa ou falando com ela. Para descobrir o quão útil é a Cortana, verifiqueEste artigo.

Pergunte a CortanaCortana é uma IA virtual que pode responder a uma variedade de perguntas

Opção 4. Pergunte em fóruns oficiais da Microsoft

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Se você estiver lidando com um problema relacionado ao Windows 10, poderá sempre usar os fóruns oficiais do Windows. Você não apenas conseguirá encontrar pessoas que estão lidando com o mesmo problema e já devem ter encontrado uma resposta para ela, mas também há muitos consultores profissionais que o ajudarão com qualquer tipo de dúvida que você possa ter.

Para participar das discussões da comunidade, você terá que entrar com sua conta da Microsoft e visitar o seguinte site:

https://answers.microsoft.com/en-us .

Use os fóruns da MicrosoftUse os fóruns da comunidade no site oficial da Microsoft

Opção 5. Fale com o Suporte oficial da Microsoft online ou por telefone

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Conforme mencionamos na solução 1, você pode usar o aplicativo Obter ajuda para obter ajuda. No entanto, se isso não resolver o seu problema, você pode falar com um técnico qualificado da Microsoft. Basta clicar em Fale com a pessoa na parte inferior do aplicativo e você será capaz de descrever seu problema e, com sorte, obter ajuda relacionada ao seu tópico de interesse.

Como alternativa, você pode ligar para o suporte técnico oficial. Lembre-se de que números diferentes são usados ​​em países diferentes. Você pode encontrar a lista aqui .Pergunte-nosFale com a pessoa real através do aplicativo ou agende uma ligação telefônica

Opção 6. Use Ugetfix para corrigir uma variedade de problemas do Windows 10

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Ugetfix está aqui para ajudá-lo. Se você tiver algum tipo de problema, use uma caixa de pesquisa no canto superior direito da tela para localizar um artigo que possa ajudá-lo a resolver o problema. Como alternativa, você também pode digitar a pergunta e nosso especialista responderá o mais rápido possível.

Como nós e iremos responder a todas as suas perguntas!

Esperamos tê-lo ajudado a encontrar maneiras de obter ajuda no Windows 10. Boa sorte!

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