Falha com 0x57 ao recuperar o status do AppModel Runtime para o pacote do Windows - como consertar?

Pergunta

Problema: Falha com 0x57 ao recuperar o status do AppModel Runtime para o pacote do Windows - como corrigir?

Olá, meu PC está travando recentemente, então verifiquei o Visualizador de eventos e vi vários erros sob o nome “Falha com 0x57 recuperando o status do AppModel Runtime para o pacote do Windows”. O problema é realmente irritante, pois meu computador congela e preciso reiniciá-lo constantemente. Alguma solução para isso?

Resposta Resolvida

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Alguns erros do Windows 10 podem ser indivisíveis e ocorrer em segundo plano. Enquanto alguns não resultam em nenhum mau funcionamento grave, outros podem resultar em uma falha do sistema ou um BSOD. “Falha com 0x57 ao recuperar o status do AppModel Runtime para o pacote do Windows” é um dos erros que podem ser vistos na ID de Evento 65 (embora a ID 69 também possa ocorrer) no Visualizador de Eventos.

O Visualizador de eventos é uma ferramenta embutida incrível que permite aos usuários visualizar um log de mensagens do sistema - avisos do sistema, mensagens informativas, bem como relatórios de erros. Ele permite que as pessoas solucionem problemas e vejam algumas dicas sobre o tipo de erro ou travamento predominante.



Os usuários alegaram que o erro ocorre apenas ao jogar certos videogames (como Call of Duty [1] ou The Division 2) ou alt-tabbing nosso desses jogos, embora outros tenham dito que o problema é mais generalizado e pode acontecer a qualquer momento. Em alguns casos, os usuários obtêm um BSOD, como VIOLAÇÃO DPC WATCHDOG .

Inicialmente, os usuários especularam que o erro “Falha com 0x57 ao recuperar o status do AppModel Runtime para o pacote do Windows” está relacionado aos drivers gráficos da Nvidia. [dois] A principal causa do problema parecia ser a GPU (Unidade de processamento gráfico) [3] batendo. No entanto, muitos usuários alegaram que o erro também prevalece entre os usuários da AMD, então aqueles com placas de vídeo como a RX 5700 também tiveram o mesmo problema.

Além disso, as pessoas disseram que seus problemas começaram assim que atualizaram o Windows 10 para a versão mais recente, 2004. Sem dúvida, o erro pode estar relacionado a drivers corrompidos, instalados incorretamente, desatualizados, arquivos de sistema corrompidos ou outros problemas. No entanto, os problemas parecem girar em torno das atualizações mais recentes do Windows.

Falha com 0x57 ao recuperar o status do AppModel Runtime para o pacote do Windows - como consertar?

Erros relacionados a travamentos de GPU são relativamente incomuns, embora não incomuns - eles podem ser extremamente frustrantes de lidar. Como de costume, não existe uma solução universal para todos, então você encontrará vários métodos abaixo que o ajudariam a corrigir o erro “Falha com 0x57 ao recuperar o status do AppModel Runtime para o pacote do Windows” de uma vez por todas.

Antes de começar, gostaríamos de recomendar a execução de uma verificação completa do sistema com - pode ajudá-lo a corrigir uma variedade de problemas subjacentes do Windows automaticamente, pois pode baixar e substituir arquivos de sistema corrompidos em apenas alguns minutos.

Solução 1. Execute SFC e DISM

Para reparar o sistema danificado, você deve comprar a versão licenciada do Reimage Reimage.

Em primeiro lugar, você deve verificar se os arquivos do sistema não estão corrompidos e se a imagem do Windows não está danificada. Para isso, você precisa abrir o Prompt de Comando:

  • Digitar cmd na pesquisa do Windows
  • Clique com o botão direito no resultado do Prompt de Comando e selecione Executar como administrador
  • Assim que o Prompt de Comando for aberto, digite o seguinte comando e pressione Entrar:

    sfc / scannow

  • Espere até que o Windows termine a verificação e relate os problemas encontrados.

Se esta verificação não encontrou nenhuma violação de integridade, recomendamos tentar o DISM:

  • Abrir Prompt de comando como administrador mais uma vez
  • Digite a seguinte linha, pressionando Entrar após cada:

    dism / online / cleanup-image / scanhealth
    dism / online / cleanup-image / checkhealth
    dism / online / cleanup-image / restorehealth

Solução 2. Desinstale as atualizações mais recentes do Windows

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Se você instalou atualizações do Windows recentemente e elas começaram a causar o erro Falha com 0x57 ao recuperar o status do AppModel Runtime para o pacote, você deve desinstalá-lo da seguinte maneira:

  • Digitar Painel de controle na pesquisa do Windows e pressione Entrar
  • Vamos para Programas> Desinstalar um programa
  • À esquerda, clique em Ver atualizações instaladas
  • Classifique todas as atualizações por data (instalado em)
  • Sob Microsoft Windows categoria, desinstalar ( clique com o botão direito> Desinstalar ) todas as atualizações mais recentes instaladas na mesma data
  • Reinício seu PC e veja se isso ajuda.

Solução 3. Atualizar o Windows e seus aplicativos

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Se desinstalar as atualizações mais recentes não ajudou, você deve tentar atualizar para a versão mais recente. No entanto, você também deve habilitar a atualização para aplicativos do Windows - veja como:

  • Clique com o botão direito sobre Começar botão e escolha Definições
  • Vamos para Atualização e segurança
  • No lado direito, encontre e escolha Opções avançadas
  • Sob Opções de atualização , certifique-se de que Receba atualizações para outros produtos da Microsoft ao atualizar o Windows opção está definida para Sobre
  • Agora volte uma etapa e instale todas as atualizações disponíveis clicando em Verifique se há atualizações ou instalar atualizações
  • Espere até que o Windows instale tudo e reinício seu dispositivo.

Se esta etapa não ajudou seu problema, você deve reinstalar seus drivers agora, então prossiga para a próxima solução.

Solução 4. Reinstale os drivers

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Uma vez que seu sistema esteja totalmente atualizado, reinstale seus drivers completamente.

  • Clique com o botão direito em Começar botão e escolha Gerenciador de Dispositivos
  • Assim que abrir, expanda Adaptadores de vídeo (embora também seja recomendado reinstalar os drivers do adaptador de rede também)
  • Clique com o botão direito em sua GPU e selecione Desinstalar dispositivo
  • Na nova janela, certifique-se de marcar Exclua o software do driver para este dispositivo
  • Aperte Desinstalar e reinício seu PC.

(Nota: você pode querer verificar nosso Artigo sobre como desinstalar os drivers da Nvidia )

Agora que você desinstalou os drivers relevantes, é hora de instalar os corretos. Quando se trata de drivers de GPU, não é recomendado fazer isso por meio do Gerenciador de Dispositivos, já que muitas vezes ele não consegue encontrar os drivers mais recentes disponíveis. Portanto, você deve visitar o site do fabricante da GPU, localizar os drivers manualmente ou empregar um atualizador de driver como. Com o último, você não terá que se preocupar com problemas de driver novamente, pois ele pode fazer backup de seus drivers e garantir que os mais recentes sejam baixados automaticamente sob demanda. O software de atualização automática de driver também pode evitar conflitos de driver que às vezes podem ocorrer durante o download manual.

Solução 5. Modifique o registro do Windows

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Aviso: antes de modificar o registro do Windows, recomendamos que você primeiro faça um backup, pois ações incorretas podem danificar algumas funções do sistema operacional Windows.

  • Digitar regedit na pesquisa do Windows e pressione Entrar
  • Navegue até o seguinte local no registro:

    HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ WINEVT \ Channels \ Microsoft-Windows-AppModel-Runtime / Admin

  • Do lado direito, Duplo click Habilitado
  • No Dados de valor seção, mudança 1 para 0 e pressione OK.

Solução 6. Use a restauração do sistema

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A Restauração do Sistema é um processo simples que retorna o estado do seu PC no tempo sem fazer você perder nenhum arquivo pessoal acumulado durante esse período. No entanto, pode ser necessário reinstalar alguns dos aplicativos instalados durante esse tempo.

  • Aperte Win + R no seu teclado
  • Digitar rstrui.exe e pressione Entrar ou clique OK
  • Selecione Escolha um ponto de restauração diferente e clique Próximo
  • Marque a Mostrar mais pontos de restauração opção na parte inferior
  • Escolha um ponto de restauração apropriado
  • Clique Próximo e depois Terminar
  • O Windows vai reiniciar automaticamente.

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